石家庄格力空调售后维修
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服务承诺
【经营理念】质量是中心发展的基石;诚信是格力空调服务理念。
【服务标准】客户永远是对的
【服务承诺】只要您拨打一个电话,剩下由石家庄格力空调维修中心为您服务
【服务作风】快速反应是石家庄格力空调维修中心的服务标准
【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲
【服务目标】服务零缺陷,客户100%满意查看全部
服务标准
我们的供应石家庄格力空调维修和春兰空调维修安装,石家庄格力空调售后服务最新的空调装置。这种设备能加热冷却和通风每一类处所从最大的商业应用,以最小的家庭。所有现场访问和报价提供完全免费的,并负法律责任。为详细的这类项目我们专门请点击这里 。 所有现场访问和报价提供完全免费的,并负法律责任。为详细的这类项目我们专门请点击这里 公司在北京各城区的维修网点分布:桥东区,桥西区,裕华区,长安区,新华区,开发区..查看全部
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恭贺格力空调连续4年获得 顾客满意度第一 荣誉奖

发布时间:2016-03-02 21:15       来源:石家庄格力空调售后    作者:石家庄格力空调维修电话 浏览数:
恭贺格力空调连续4年获得 顾客满意度第一 荣誉奖

     “科技改变生活”,这是格力电器多年坚持的信条,也是格力赢得消费者的秘诀。凭借多年在自主创新上的研发投入和深耕细作,格力电器连续获得多项国家核心荣誉。2012年,格力1赫兹变频技术荣获国家科技进步奖,成为该奖项设立以来第一项获奖的空调技术;时隔2年,格力电器与东南大学联合上报的“夏热冬冷地区建筑冷热湿一体化高效处理技术与装备”项目荣获2013年度“国家技术发明二等奖”;2015年,格力电器凭借“基于掌握核心科技的自主创新工程体系建设”项目三获国家科技进步奖。此外,包括双级变频增焓压缩机、永磁同步直流变频离心机、光伏直驱变频离心机、磁悬浮离心机等12项技术被鉴定为 “国际领先”。

     近日,中国标准化研究院顾客满意度测评中心发布2014年中国顾客满意指数调查,格力以81.6分的成绩获空调品牌顾客满意度最高分。调查显示,格力空调在“顾客满意度”、“品牌形象”、“预期质量”、“感知价值”、“忠诚度”这五项指标上均为行业第一,且2011-2014年累计市场保有率排名第一。

    顾客满意度最高分,这是消费者和市场对格力品牌最有力的认可凭证。2014年格力实现营业总收入1400.05亿元,同比增长16.63%。目前,格力自主品牌空调远销全球160多个国家和地区,用户超过3亿。格力家用空调产销量自1995年起连续20年位居中国空调行业第一,自2005年起连续10年领跑全球。
   
     据悉,中国标准化研究院顾客满意度测评中心是经国家质量监督检验检疫总局同意、由中国标准化研究院与清华大学于2005年合作组建的,开展面向国家和行业、面向企业和品牌的顾客满意测评,为政府 和行业主管部门宏观质量管理提供决策支持,为企业改进产品质量、提高经营绩效提供方向,为消费者提供真实可靠的产品质量信息。记者了解到,此次空调行业涵盖所有在中国大陆市场销售的品牌,在全国250个主要城市进行了随机抽样调查。
 
     连续多年蝉联顾客满意度第一,除了格力主打的核心科技之外,其过硬的产品质量也成为不可或缺的关键因素。在格力,有一种共识:企业能够赢得品牌声誉、经济利益以及做出社会贡献等,都是立足于产品质量而形成的,质量不过关,一切都免谈。在这种高质量意识和严质量管理下,格力质量可靠性稳步提升,产品售后故障率连续十年降幅20%以上。
对此,格力电器董事长董明珠表示,“格力的价值,我认为不是简单的数字,不是赚了多少钱,或者销售额有多少。
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